lunes, 20 de julio de 2015

Presentacion frente al cliente.

Capítulo 2:


©    Presentarse prolijo, correctamente vestido
©    Calzado cómodo como para estar parada pero correcto.
©    La profesional debe estar correctamente peinado y maquillado, no muy exagerado.
©    Sus manos bien arregladas, nunca debe estar el esmalte saltado, pues causa mala impresión. Conservar las manos siempre deben estar limpias y suaves.
©    También se debe evitar el exceso de alhajas por que molestan para trabajar pero además podemos perjudicarlas.
©    Demostrar respeto y consideración hacia sus superiores de trabajo en caso de ser empleado y, evitando en lo posible hacer observaciones delante de los clientes.
©    Efectuar las tareas son eficacia siendo prolijo y ordenado para todo, tanto con el material de trabajo como con el gabinete o local. "No basta realizar bien una tarea si esta se cumple en un ambiente desagradable, desordenado o sucio".
©    Ser cortes, alegre, bien dispuesto, leal y lo más importante tener seguridad en uno mismo, lo que dará confianza al cliente.
         Observando estos puntos es posible desarrollar una atractiva personalidad a través de la práctica, con esto se gana una favorable reputación y ser elegido a ocupar altas posiciones en el campo laboral.
Sea entusiasta haga sentir a su cliente el interés que tiene en aconsejarlo y demuestre sus conocimientos con convicción, de esta forma habrá ganado su confianza.
Es fundamental en esta profesión tener pleno conocimiento de todos los productos y útiles para trabajar.

Mantenga en archivo de sus clientes con nombre, dirección, teléfono, el nombre de cada producto que hemos utilizado en el tratamiento y lo que hemos aconsejado.

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